Registre
Guarde o serviço realizado e a periodicidade esperada.
Quantos clientes você já atendeu e nunca mais chamou?
A Retorna mostra quem pode precisar do seu serviço novamente e quando entrar em contato.
Sem criar conta para conhecer. Já sou cliente
Receita potencial
R$ 12.480
18no radar
7atrasados
5próximos
Da informação à próxima venda.
Cada atendimento vira uma oportunidade clara, priorizada e pronta para ação.
Priorize
A próxima oportunidade entra no seu radar no momento certo.
Recupere
Entre em contato com contexto e acompanhe a conversão.
O ciclo fica registrado: cliente → atendimento → próxima data → fila de retorno → contato → novo atendimento. Você continua de onde parou, em vez de reconstruir o histórico a cada conversa.
Menos clientes esquecidos. Mais carteira ativa.
A Retorna organiza o pós-atendimento para você enxergar oportunidades que normalmente ficariam perdidas entre conversas, agendas e memória.
Pare de perder clientes antigos
Mantenha sua carteira visível e saiba quais clientes ainda têm potencial de voltar.
Saiba quem chamar hoje
Priorize próximos retornos, vencimentos e atrasos sem depender de memória ou planilhas soltas.
Chegue no contato com contexto
Veja o histórico do cliente e o último serviço antes de retomar a conversa.
Crie novas oportunidades de receita
Transforme manutenção, revisão e higienização periódica em oportunidades recorrentes de atendimento.
Mantenha sua carteira ativa
Use a fila de retornos para criar uma rotina de contato e reduzir clientes esquecidos no pós-atendimento.
Conquiste e retenha no mesmo lugar
Use o Marketplace para ser encontrado e a plataforma para acompanhar o cliente depois do primeiro serviço.
Retorna + WhatsApp
Do próximo retorno ao lembrete, sem depender da memória.
Conecte o WhatsApp Business da sua empresa ao Retorna Pro para automatizar lembretes ligados a atendimentos reais e datas de retorno já registradas.
Quero conhecer a RetornaAtendimento registrado
A data do próximo retorno é calculada a partir do serviço realizado.
Cliente autorizado
Os lembretes automáticos respeitam a autorização de contato registrada para o cliente.
Lembrete no momento certo
Com a integração configurada, o WhatsApp Business pode enviar o lembrete conforme a automação definida.
Um retorno diferente para cada tipo de serviço.
A lógica é a mesma: terminou o atendimento de hoje, a Retorna ajuda a colocar a próxima oportunidade no radar.
Ar-condicionado
Higienização hoje
Hoje
Retorno em 6 meses
Depois
Cadastre a limpeza realizada e deixe a próxima higienização entrar no radar automaticamente.
Elétrica
Revisão ou adequação
Hoje
Nova checagem programada
Depois
Depois de uma revisão, mantenha o cliente visível para inspeções futuras ou manutenções preventivas.
Manutenção predial
Reparo concluído
Hoje
Próxima manutenção no radar
Depois
Organize revisões de caixa d’água, pequenos reparos e rotinas preventivas por cliente.
Limpeza
Serviço realizado
Hoje
Nova visita prevista
Depois
Transforme serviços periódicos em uma agenda recorrente sem reconstruir o histórico a cada contato.
Assistência técnica
Equipamento atendido
Hoje
Revisão futura
Depois
Registre equipamento, atendimento e prazo sugerido para manutenção ou nova checagem.
Outros serviços recorrentes
Atendimento finalizado
Hoje
Próxima oportunidade
Depois
Se o cliente pode precisar de você novamente, a lógica de retorno pode ser organizada na Retorna.
Explore a Retorna
Soluções para recorrência e pós-atendimento.
Entenda como a Retorna se encaixa em diferentes pontos da rotina de quem presta serviços.
Gestão de retornos
Organize datas de retorno, acompanhe clientes vencidos e saiba quem precisa ser chamado novamente. Gestão de retornos para prestadores de serviços.
Ver soluçãoRecuperar clientes
Organize clientes antigos, encontre oportunidades de retorno e saiba quando entrar em contato novamente. Recupere sua carteira com processo e histórico.
Ver soluçãoClientes recorrentes
Crie uma rotina de acompanhamento para transformar serviços periódicos em clientes recorrentes. Organize histórico, retornos e próximos contatos com a Retorna.
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Organize clientes, equipamentos, periodicidades e próximas manutenções preventivas. Acompanhe quem precisa de uma nova visita com a Retorna.
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CRM para prestadores de serviços com foco em clientes atendidos, histórico, retornos, oportunidades e acompanhamento pós-serviço. Conheça a Retorna.
Ver soluçãoRetorna por segmento
Veja aplicações específicas para climatização, elétrica, construção, software e pequenos reparos.
Explorar segmentosJá tem clientes em uma planilha?
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Você não começa do zero.
O passo a passo da Retorna orienta a configuração dos primeiros serviços, clientes e retornos.
Descubra primeiro quem da sua carteira deveria voltar.
Conte um pouco sobre seu negócio. Vamos conversar sobre sua carteira e os próximos retornos.
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